Hace ya algunos días nos informaban desde Inditex de que Zara Home había creado su aplicación para móviles, está disponible en versiones para iPhone, Android, Windows Mob, Nokia y Blackberry, la idea es permitirnos como usuarios acceder a las novedades que llegan a diario a sus tiendas y facilitar la compra on-line.
Las nuevas aplicaciones se actualizan constantemente con las imágenes de los nuevos productos que llegan a Zara Home. En las aplicaciones está disponible el catálogo completo de temporada con la imagen de todos los productos y propuestas de moda de los estilistas de las cadenas, ni que decir tiene que la aplicación es gratuita así que nos hemos decidido a probarla en el iPhone y a contaros la experiencia.
Características de la aplicación Zara Home
La aplicación incluye los productos de Zara Home y también de Zara Home Kids, de hecho, la información que contiene está dividida a partes iguales entre ambas colecciones, en cada uno de los apartados, hay cuatro secciones:
<li><strong>Novedades</strong>, ahí nos encontraremos lo último que llega a las tiendas.</li>
<li><strong>Showroom</strong>, un repaso a las propuestas de conjuntos, combinaciones y ambientes.</li>
<li><strong>Catálogo</strong>, donde tenemos las imágenes de cada uno de los artículos de la campaña.</li>
<li><strong>Ideas para regalar</strong>, desde donde nos sugieren un buen número posibles regalos.</li>
En cuanto al diseño la aplicación es sencilla y por lo tanto clara en la presentación del contenido, su objetivo básicamente es que podamos conocer en cada momento lo que tenemos a nuestra disposición en sus tiendas y mantenernos siempre al tanto de las últimas tendencias, vamos, en realidad es un catálogo en el móvil con acceso directo a la web, he de reconocer que esperaba algo más divertido o que permitiese interactuar un poco más, veamos como funciona.
Proceso de compra en Zara Home
En primer lugar elegimos si queremos ver las propuestas de Zara Home o Zara Home Kids y una vez dentro de la colección seleccionada, la aplicación como catálogo es muy navegable, podemos ver todas las imágenes de los productos con gran facilidad y rápidamente y la calidad de las fotografías es muy alta, de forma que podemos ampliar cada imagen a mayor tamaño, hacer zoom para los detalles... en ese sentido está muy bien, pero para mi gusto le falta interacción con el cliente, digamos que le falta un punto de originalidad.
Una vez que hemos seleccionado un producto si decidimos darle al botón de comprar, pasamos a la web de Zara Home de venta on-line en la que necesitamos hacer mucho zoom para poder ver lo que está escrito, porque no está pensada para móvil, primero debemos elegir el pais en el que nos encontramos y después podemos comprar igual que si lo hiciésemos desde el navegador, es decir, nuestra aventura en la aplicación termina al decidir la compra y nos remite a la web.
Conclusiones
La aplicación móvil de Zara Home es interesante si quieres estar puntualmente informado de lo que se vende en las tiendas de decoración de Inditex y te gusta estar al día siempre de las tendencias de vanguardia en decoración, sustituye a lo que sería un catálogo impreso y es realmente completa en ese sentido, pero no esperes que te proporcione diversión, únicamente informa.
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