El estudio de Banium acerca de nuestro comportamiento en la búsqueda y compra de mobiliario para el baño demuestra entre otras cosas que cada vez nos gastamos más dinero en el inodoro y, sobre todo, que cada vez compramos más muebles de baño por internet.
Banium, la plataforma online líder en reformas y diseño de cuartos de baño, ha presentado su "III Estudio del Comportamiento del Cliente en Internet en el Sector del Equipamiento para Cuarto de Baño" en el que analizan diferentes aspectos y acciones realizadas por los usuarios, como son las búsquedas relacionadas, las marcas y categorías más visitadas y compradas, así como las reformas realizadas.
El estudio se ha basado en datos recogidos durante el año 2018 en una muestra de más de 513.000 usuarios en todo el territorio nacional, con los que contó Banium a lo largo del pasado año.
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CATEGORÍA QUE RECIBE MÁS BUSQUEDAS Y QUE MÁS SE COMPRA MÁS ONLINE
Por categorías, el estudio distingue entre las categorías más buscadas y las más vendidas.
Así, las categorías más buscadas en la plataforma han sido la de los muebles de baño, seguida de lavabos, mamparas y grifería, el mismo orden que las búsquedas del año anterior.
El término por el que más busca la gente es baño "moderno" , lo que demuestra nuestro interés en adquirir productos nuevos y originales. También aumentan las categorías de productos como muebles de baño y lavabos, que coinciden con dos de las categorías de mayor crecimiento en ventas.
En lo que respecta a las compras por categorías, sin embargo, los inodoros sigue siendo la categoría en la que más ventas se realizan (32,17%) seguida de lavabos (16,96%) y de grifería (11,72%). Aquí si se ha producido un cambio con los datos del 2017, donde las mamparas eran la segunda opción.
Imagen de Marketplace Banium, Mampara Frontl Doha Black Doccia
DATOS DE CONSUMIDORES Y GASTOS MEDIO POR COMUNIDADES
Entre los datos demográficos del estudio destaca que el 58% de las personas interesadas en comprar equipamiento para el cuarto de baño eran mujeres. Además, la mayoría tenía edades entre los 35-44 años (28%), seguidos de los de edades entre los 24-35 años (24%). En lo relativo a su residencia, las comunidades con más usuarios interesados en comprar mobiliario para el cuarto de baño de manera online son Madrid (22%), Barcelona (11%) y Valencia (5%).
Durante el 2018, como ya pasó el año anterior, la marca más buscada dentro del sector del baño ha sido Roca con un 22,73% de las búsquedas. En segunda posición está Torvisco Group con un 13,67% de las búsquedas y en tercera Baños 10 con un 10,81%.
Comparándolo con el año anterior, las búsquedas desde el ordenador/ tablet o móvil han crecido un 81%. Esto se debe principalmente a que, además de informarse, el usuario está cada vez más predispuesto a comprar equipamiento de baño de manera online.
PRECIO MEDIO DE LA REFORMA DEL BAÑO
A la hora de realizar las compras la mayoría de los usuarios han priorizado la relación calidad/precio (66%) frente a una mejor calidad (8%). En lo relativo a las dimensiones del baño a reformar, la mayoría , el 44%, contaban con un baño de 3 a 4 m², y en segundo lugar, el 40%, tenían un baño de 4 a 6 m².
El precio medio de gasto para la reforma es de baño es de 2.623 € y los usuarios se inclinan más por la calidad/precio.
Por último, el estudio también ha analizado las categorías más elegidas cuando se va a llevar a cabo una reforma. Los resultados muestran que las categorías más elegidas han sido pavimentos y revestimientos (11,45%), mamparas (10,70%) y platos de ducha (10,60%). Tras ellas se encuentran inodoros (9,70%), grifería (9,43%) y lavabos (9,33%). Entre las categorías menos elegidas se encuentran bañeras (5,30%), bidet (4,88%) y Wellness (0,79%).
CONCLUSIÓN
Una de las conclusiones más llamativas es que el éxito de los inodoros inteligentes hace subir el gasto medio del consumidor online en esta categoría cerca de un 30%.
De hecho, es la categoría en la que los consumidores hacen mayor gasto medio de (304,67€), seguida de cerca por mamparas (294,50€).
Sin embargo está compra se produce de forma individual porque si se lleva a cabo una reforma total el interés cambia y se centra en pavimentos, mamparas o platos de ducha.
Vía Banium